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纸鸢用户隐私协议  
纸鸢用户隐私保护协议

更新日期:2024年10月25日
       乐见产品和/或服务是由乐山市市中区乐见文化传播工作室(注册地址:四川省乐山市市中区滨江路南段218号,联系地址:四川省乐山市市中区滨江路南段218号)提供(以下简称「纸鸢」或「我们」)。我们为用户(以下简称「您」)通过「纸鸢」 PC端(www.zhiyuanpost.cn/www.zhiyuanpost.com/postcard.lejiancc.com) 以及我们现在或将来还可能不时提供的其他程序、软件、客户端或其他类似产品,及由我们提供给第三方平台的在线网络社区的产品和服务(包括以明信片/信件相关衍生产品或其他形式组织的内容产品和/或有关服务),以「纸鸢为媒,纸笔为介」为使命,旨在以可持续发展、独立运营并获得健康增长的方式通过社区产品提供值得信赖的内容及功能给用户。我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规,并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等国家标准,制定纸鸢平台《纸鸢用户隐私保护协议》(以下简称「本协议」)并致力于保护您的个人信息安全。

       请您在使用本平台前,仔细阅读并充分理解本协议。重点内容我们已采用粗体标示,希望您特别关注。

       如对本协议有任何疑问,您可以通过本协议中提供的联系方式与我们联系。我们会不时对措施进行修订。当本协议发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送站内通知、弹窗、邮件发送等形式向您展示变更后的内容。

       我们非常重视实现您对个人信息的管理,并提供了多种功能以保障您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意等权利。用户在使用纸鸢服务时,如果想要管理明信片/信件信息、主题、动态、广播、相册、记录、分享、留言板块的相关信息,请在纸鸢平台内进行操作,具体操作详见下列路径描述。

管理账号、发布的内容与相关记录 1、查询、更正与补充账号信息
       【我的设置 → 基本资料】您可通过这一功能查看和修改自我介绍、性别、国籍、真实姓名、手机号、生日以及个人签名。
其中:
       1.1 自我介绍会展示在您的个人空间头像右侧、用户名下方;
       1.2 个人签名会显示在您发帖页中。

       【我的设置 → 联系方式】你可以在此查看和修改您的联系方式,包括真实姓名、手机号、居住地、邮寄地址、邮编以及邮箱;
其中:
       真实姓名、手机号、居住地、邮寄地址默认状态为保密,其他用户无法在个人空间、名片等公共地方看到您的信息,Email邮箱仅供我们对您的账户进行真实性注册验证,包括但不限于用您的地址发送管理短消息、注册信息、操作信息等。Email地址已在个人基本资料当中隐藏,其他人无法获取。
       *提请注意:由于平台性质,您的联系方式会被我们调用到相关应用,包括但不限于明信片信件互寄玩法、PC、RR、漂流瓶等,因此建议您在我们平台使用与其他平台不同的名称以便于您识别个人信息泄露,同时也有助于我们尽可能的追踪用户隐私泄露源。

       【我的设置 → 互寄情况】你可以在此填写您的互寄要求,以便于其他用户快速了解您,提升您的使用体验。

2、管理明信片信件有关记录
       【我的帖子】您可以查看、修改、删除您已发布的内容的数据情况,包括已发布的主题以及您保存的草稿。

管理账号认证        【纸鸢认证中心】 您可以在纸鸢认证中心申请个人/企业官方认证;
       *提请注意:目前纸鸢全站认证用户无法自主取消和修改认证信息,若您需要取消或修改认证信息,请查看如何取消认证或私信@纸鸢认证管家 获取相关帮助。

删除您的个人信息        在以下情形中,我们将主动删除您的个人信息。如我们未删除的,您可通过发送邮件至support@zhiyuanpost.cn向我们提出删除个人信息的请求:
       (1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
       (2) 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
       (3)您撤回同意;
       (4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
       (5)法律、行政法规规定的其他情形。
       *提请注意:您删除信息后,我们将据此调整纸鸢向您提供的产品和/或服务。但请您理解,这不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

账号公开信息
       为展示您的个人形象和向您推荐内容,您可以选填并编辑您的基础信息,包括性别、生日、住址、邮编、自我介绍、个性签名、互寄要求等。

       此外,为丰富您的基础资料,您还可以设置账号昵称,您的昵称无法和其他用户重名,但是可以设置笔名以致于更好保护您的隐私。纸鸢平台唯一识别号标记为UID,每位用户的UID不可重复,以便系统和其他用户能够准确分辨。同时纸鸢平台支持以email、UID和用户名登录纸鸢账号。您可以选择是否设置头像,但不设置头像不影响您使用。您设置头像时,可选择使用您已绑定的第三方账号的头像(纸鸢支持QQ账号直接登录),或者采取拍照上传头像或使用您设备中的照片作为头像。若您选择拍照上传头像的,我们将申请获取您的PC端相机权限;若您选择使用您设备中的照片作为头像的,我们将申请获取您的照片/相册权限。

       生日祝福:纸鸢始终重视对用户的人文关怀并期待通过各种方式给与用户仪式感等惊喜。如您在个人主页填写了您的生日信息,我们可能会根据该信息在您填写的日期当天以页面弹窗、email、系统消息等形式向您发送生日祝福和生日专享福利等,您可以选择关闭或领取该福利。

发布、互动等公开的账号动态
       您的关注数和关注列表、关注您的数量和列表、您的发帖数、广播、记录、分享、动态以及您公开发布的内容等都将会在您纸鸢账号的个人主页中公开展示。
       如其他用户关注了您或您关注了其他用户,当被关注账号产生新的动态时,关注人将可在特定页面或特定位置(如「动态」页面等)查看到该动态详情。
       如您不希望某些用户关注您或与您进行其他互动,您可选择将该用户加入黑名单。请您知悉,被您加入黑名单的用户仅不能和您互动,但仍可以查看您的公开信息。

用户服务        当您向纸鸢提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码和/或电子邮箱及其他联系方式,并可能使用这些信息与您取得联系。我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系。如果您提交的是侵权投诉,纸鸢还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明,以明确您作为投诉主体的资格,并判断您的投诉是否成立。如根据法律规定需要将您的前述信息提交给法院或其他监管机构或者司法部门的,我们将依法提供。您不提供上述信息,我们的客服将无法为您提供前述服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
       当您作为被投诉方或纠纷相关方时,为了核实您在纸鸢站内发布的内容,并厘清该内容是否影响和损害纸鸢或他人权益,我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系。具体事由由@纸鸢举报管家 处理。

站内搜索        当您使用纸鸢提供的搜索功能时,我们会收集和存储您查询的关键字和您在搜索结果中的点击情况。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本指引的规范范围内。只有当您搜索过的关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本协议对其进行处理与保护。

问卷调查        为了了解用户需求点,提升用户体验,我们会邀请您参与问卷调查,以便我们能够向您提供更好的服务质量,我们可能会根据实际情况收集调查问卷中您反馈内容中所含的个人信息。因每次调查问卷需要您回复的内容不同,因此,我们会在向您发送调查问卷前再次征得您的授权同意。
       为了提升用户体验,我们可能还会发起产品测评,如您主动参加测评的,我们将收集您的收件人姓名、手机号码、 收货地址,以便为您寄送参与测评的产品。我们会在向您发起产品测评前再次征得您的授权同意。

除同意外的其他合法性事由        根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
       (1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
       (2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
       (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
       (4)依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
       (5)法律、行政法规规定的其他情形。

为了响应您的诉求        为保障您的账号安全,我们会首先对您的身份进行验证(如要求您提供书面请求或其他方式), 然后再处理您的请求。我们将于收到您请求后的七个工作日内完成对您身份的核验和对您请求的响应。
       对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些与法律法规要求相悖、无端重复、需要过多技术手段(比如需要开发新系统或者从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
       如您对自身作为数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本协议中「反馈与支持」一节所述方式与我们取得联系并行使您的相关权利。

我们如何使用 Cookie 和其他技术        您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务和/或产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。
       您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
       以下链接提供了有关如何在所有主流浏览器中控制 Cookie 的说明:
       Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;
       IE:https://support.microsoft.com/en ... ription-of-cookies;
       Safari(桌面版):https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US;
       Safari(移动版):https://support.apple.com/en-us/HT201265;
       火狐浏览器:https://support.mozilla.org/en-U ... directslug=Cookies;
       Opera:https://www.opera.com/zh-cn/help。
       如您使用其他浏览器,请参阅浏览器制造商提供的文档。
       请您知悉,倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术,则需要在每一次访问时亲自更改用户设置,并且,我们可能无法向您提供更加优质的使用体验,部分服务亦可能会无法正常运作。

我们如何更新与修改本协议        虽然本协议说明了我们在保护个人信息方面所遵循的标准,但这些标准可能会随我们适时的修订而发生变化,该等修订构成本指引的一部分。本协议为《纸鸢用户协议(草案)》的重要组成部分。纸鸢保留不时更新或修改本协议的权利。当本协议发生变更时,我们会通过本平台以推送系统通知、弹窗、站内短消息、站内私信、email等合理方式通知您,以便您能及时了解本协议所做的任何变更。
       提请注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息。未经您明确同意,我们不会削减您按照本协议所应享有的权利。
对于重大变更,视具体情况我们还会提供更为显著的通知说明本协议的具体变更内容。重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您不同意修改后的个人信息保护措施,您有权并应立即停止使用纸鸢的服务。

反馈与支持 如果您对我们的隐私保护措施有任何疑问或建议,请随时与我们联系。我们欢迎您的反馈,并将不断改进我们的服务。您的意见对我们非常重要,我们希望通过您的反馈来提升用户体验和隐私保护措施。反馈邮箱:support@zhiyuanpost.cn ;站内私信@纸鸢事务管家


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2024年10月



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zhiyuan@zhiyuanpost.cn

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